Boutique Coffee Expert

Nespresso
Lisbon
Full time
há 2 dias

REIMAGINE WHAT COFFEE CAN BE…


Na Nespresso, acreditamos que podemos elevar o mundo do café de forma a gerar um impacto positivo e ser uma força para o bem que molda vidas para melhor.

Ao cuidarmos uns dos outros, dos nossos agricultores, fornecedores e das comunidades com as quais trabalhamos, podemos assegurar que cada cliente tenha a melhor experiência possível.


Trabalhamos com o propósito de criar equipas diversas e apaixonadas. Acreditamos que isso nos torna ainda mais criativos e inovadores na busca de oferecer experiências únicas de café e, ao mesmo tempo, ter um impacto positivo nas pessoas e no nosso planeta. Cultivamos ativamente a diversidade, a inclusão e o sentimento de pertença no local de trabalho. Celebramos a individualidade e acreditamos que a autenticidade e singularidade nos ajudam a crescer e prosperar juntos.


Assim, vivemos sob 4 comportamentos - Nós Inspiramos, nós Cuidamos, nós Agimos e nós iNovamos. Cada um deles, reflete quem somos e como interagimos uns com os outros e com o mundo ao nosso redor.


Na Nestlé, a diversidade e a inclusão são valores fundamentais. Caso tenhas alguma necessidade especial conta connosco para adaptarmos o posto de trabalho.


Resumo da Posição:

Local: Boutique Colombo
Full-Time Contrato Termo Certo


Estamos à procura de um Brand Ambassador para integrar a Boutique do Colombo, renovada sob um conceito inovador que vais adorar descobrir. Um Brand Ambassador é um Story Teller profissional que usará a boutique como o seu palco para criar rituais, despertar emoções, e entregar uma experiência memorável ao nosso cliente.


Enquanto Brand Ambassador terás como principal missão:

  • Elevar a experiência do cliente e a proposta de valor da Nespresso;
  • Viver e cultivar o propósito da Nespresso, a sua missão e princípios, de forma genuína e entusiasta;
  • Inspirar os clientes sobre a marca, os nossos produtos, serviços e compromisso com a sustentabilidade, enquanto saboreiam e sentem o melhor aroma de sempre, um aroma que não engana e que é fulcral para tudo o que fazemos: café, claro! What else?
  • Proporcionar experiências multissensoriais e imersivas, onde cada detalhe é cuidadosamente pensado para criar momentos únicos, e envolver as pessoas numa atmosfera encantadora inspirada pelo savoir-faire do café.
  • Apaixonar a tua equipa pela marca, todos os dias, estimular e orientar na arte da degustação, encorajar as interações imersivas, e partilhar o teu expertise

Na Cultura Celta existe um personagem que é um contador de histórias profissional, poeta, compositor de música, historiador e genealogista. Se aplicarmos isto à Cultura do Café e à Nespresso, tens as principais premissas para aquela que será a tua missão!


O que te tornará bem-sucedido:


  • Ser criativo, artístico, carismático e apaixonado!
  • Ser um excelente comunicador e contador de histórias;
  • Ter a capacidade de inspirar os outros e transmitir conhecimentos de forma sagaz e envolvente;
  • Ter um conhecimento profundo sobre café, a marca, o nosso propósito e valores;
  • Habilitações literárias ao nível do Ensino Secundário (mínimo);
  • Experiência profissional em atendimento e venda direto ao público;
  • Formação/Experiência em teatro, música e/ou arte será valorizada;
  • Conhecimentos de Inglês a nível de conversação (preferencial).


E porquê a Nespresso?

  • Comprometidos com a sustentabilidade e certificados como B-Corp;
  • Somos uma empresa que promove a inclusão, o crescimento e a inovação;
  • Full-time com salário atrativo + bónus trimestral;
  • Pacote atrativo de benefícios;
  • Onboading com todas as ferramentas para o teu sucesso;
  • Formação on the job baseada nas necessidades de desenvolvimento e aspirações de carreira;
  • Excelente ambiente de trabalho;

A Nespresso trabalha com o propósito de criar equipas diversas e apaixonadas. Acreditamos que isso nos torna ainda mais criativos e inovadores na busca de oferecer experiências únicas de café e, ao mesmo tempo, ter um impacto positivo nas pessoas e no nosso planeta.


O nosso crescimento é consequência de nosso comprometimento com a pesquisa e o desenvolvimento, a fim de sermos pioneiros e referência no setor de cafés para oferecer o café da mais alta qualidade a ser apreciado no conforto do próprio lar do consumidor, bem como saboreado fora de casa, em locais como restaurantes, hotéis, escritórios e lojas de luxo.


REIMAGINE WHAT YOU CAN BECOME.
LET´S GROW TOGETHER!!

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