Fleet Support

Responsabilidades

• Analisar as reservas realizadas pelos clientes e os saldos de frota nas várias estações, de forma que todas tenham as viaturas selecionadas pelos clientes, nas melhores condições de funcionamento e de apresentação;
• Organizar a estação, de forma que as viaturas estejam estacionadas por grupos, otimizando o espaço e o tempo no momento de entrega das viaturas aos clientes;
• Organizar o pedido e a autorização de deslocação das viaturas, criando a ficha de transfere e informando os colaboradores subcontratados, se necessário, das deslocações a realizar;
• Realizar auditorias internas, verificando aleatoriamente viaturas e cruzando com os registos informáticos existentes;
• Reportar problemas mecânicos, transmitidos pelos clientes ao entregar a viatura, analisar a situação da viatura, solicitar reboque e encaminhar para a oficina, verificando o número de quilómetros e o nível de combustível, dando ordem de abastecimento, se necessário;
• Ativar, na plataforma, a indicação das viaturas prontas a sair, avisando os colaboradores subcontratados para que coloquem as viaturas no local apropriado no parque;
• Garantir que as viaturas têm todas os documentos necessários para o cumprimento da legalidade e das normas internas;
• Entregar viaturas aos clientes, explicando o funcionamento de particularidades da viatura e esclarecendo dúvidas, quando necessário;
• Realizar o check in das viaturas entregues pelos clientes, verificando e registando danos;
• Lançar na plataforma talões de abastecimentos realizados pela Sixt para controlo de custos;
• Analisar mensalmente o relatório relativo aos abastecimentos, cruzar a informação com os lançamentos feitos para detetar e corrigir erros;
• Enviar, mensalmente, informação sobre os dispositivos Via Verde para cada estação, para controlo do número existente;
• Retirar as viaturas da plataforma, perante aviso dos Serviços Centrais do momento de revisão das viaturas, para que fiquem indisponíveis para aluguer e avisar os colaboradores subcontratados que encaminhem para a oficina;
• Realizar outras atividades, não especificadas anteriormente, necessárias à persecução dos objetivos e ao bom funcionamento da Sixt.

Perfil

• Escolaridade mínima obrigatória (12.º ano);
• Experiência profissional mínima de 1 ano, preferencialmente com conhecimentos de gestão de frota;
• Conhecimentos de inglês;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos;
• Carta de condução do tipo B.

Oferecemos

• Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento;
• Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal;
• Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas;
• Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde e Seguro de Vida).