Estamos a reforçar a nossa equipa e procuramos Assistentes de Contact Center para integrar um projeto sólido e em crescimento no setor dos seguros.
As tuas responsabilidades
- Atender chamadas inbound de clientes, prestando apoio na gestão de apólices e esclarecendo dúvidas.
- Assegurar a retenção de clientes, apresentando soluções que garantam a continuidade dos contratos.
- Contactar novos clientes que solicitaram informação, apresentando e promovendo produtos e serviços.
- Garantir um atendimento de excelência, sempre focado na satisfação e fidelização.
O que valorizamos
- Boa capacidade de comunicação, argumentação e empatia.
- Perfil dinâmico, versátil e com facilidade de adaptação.
- Não exigimos experiência prévia — valorizamos sobretudo motivação, vontade de aprender e crescer profissionalmente.
O que oferecemos
- Horário rotativo mensal (35h/semana).
- Salário base competitivo e benefícios associados.
- Integração em projeto estável, com ótimas condições de trabalho e reais oportunidades de progressão de carreira.
Se és comunicativo(a), gostas de desafios e procuras uma oportunidade para evoluir no setor dos seguros, envia já a tua candidatura e junta-te a nós!
Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time
Pagamento: 900,00€ - 1 200,00€ por mês
Benefícios:
- Cartão/Ticket refeição
Experiência:
- Atendimento ao público: 1 ano (Preferencial)
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