Sobre Nós
Na MBird Consulting, gerimos um portefólio diversificado de propriedades com forte enfoque na qualidade, satisfação dos hóspedes e excelência operacional. Procuramos um(a) Gestor(a) de Propriedades comprometido(a) e proativo(a) para apoiar as operações diárias das nossas unidades de Alojamento Local.
Principais Responsabilidades
- Gestão diária de propriedades em regime de Alojamento Local
- Coordenação de check-ins e check-outs
- Supervisão de manutenções e auditorias às propriedades
- Controlo de qualidade e garantia de padrões de hospitalidade
- Responder a emergências em propriedades (ex: avarias, reclamações, urgências de hóspedes)
- Deslocações regulares às propriedades para: entregar gift packs de boas-vindas, realizar inspeções/checks de qualidade, verificar condições de manutenção e limpeza
- Coordenação com equipas de limpeza e manutenção para garantir propriedades sempre prontas
- Apoio à gestão de reservas e comunicação com hóspedes através de plataformas (Airbnb, Booking, etc.)
- Recolha de feedback e sugestões para melhoria contínua
Requisitos
- Experiência mínima de 2 anos em gestão de propriedades/Alojamento Local
- Forte capacidade de organização e comunicação
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados
- Carta de condução (Categoria B)
- Domínio do português e inglês (francês ou espanhol são valorizados)
- Familiaridade com Property Management Systems (PMS) e plataformas de reserva online, preferência em TalkGuest
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Pagamento: 900,00€ - 1 100,00€ por mês
Benefícios:
- Cartão/Ticket refeição
- Seguro saúde
- Telemóvel da empresa