rocuramos uma pessoa comunicativa, organizada e com espírito de iniciativa para integrar a nossa equipa na função de Recepcionista / Agente de Comunicações, desempenhando um papel-chave na ligação entre hóspedes, proprietários e equipas operacionais.
Funções:
- Responder a mensagens de hóspedes em plataformas como Airbnb, Booking e outras;
- Coordenar check-ins, check-outs e apoiar hóspedes durante a estadia;
- Apoiar a equipa de campo com informações operacionais;
- Gerir imprevistos e garantir uma experiência positiva para todos os envolvidos.
Requisitos:
- Excelente comunicação escrita e oral em português e inglês (outros idiomas são valorizados);
- Boa capacidade de organização e resolução de problemas;
- Conhecimentos básicos de ferramentas digitais;
- Experiência anterior em alojamento local, hotelaria ou atendimento ao cliente (valorizada).
Tipo de oferta: Período Integral
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Requisito de idioma flexível:
- Português Não Necessário
Experiência:
- Recepção: 1 ano (Preferencial)