Description:
O BiG é um Banco nacional especialista em Poupança e Investimento, com presença em Portugal, Espanha e Moçambique.
Imagina-te a fazer o que sempre gostaste e a ter uma carreira na área da Banca de Investimento… Imagina-te no BiG !
No BiG, estamos à procura de um(a) Automation Analyst para integrar o departamento de Automação e Processos. O nosso objetivo é transformar, melhorar e automatizar processos de negócio através da tecnologia (RPA & outros).
Principais Responsabilidades:
- Acompanhamento e gestão de projetos de automação, desde o planeamento até à entrega;
- Análise, levantamento, documentação e modelação de processos, em estreita colaboração com as áreas envolvidas;
- Comunicação e alinhamento contínuo com stakeholders, garantindo clareza de requisitos, prioridades e expectativas;
- Monitorização da operação das soluções em produção, controlo de SLA’s e definição de KPI para avaliação de performance;
- Investigação e resolução de erros, propondo ações corretivas e preventivas;
- Identificação de oportunidades de melhoria contínua e inovação de processos, explorando tecnologias emergentes (STEM);
- Desenvolver soluções inovadoras e implementar processos automatizados em escala para todas as áreas do banco.
Requirements:
- Licenciatura em área STEM (ex.: Engenharia Informática, Gestão, Ciência de Dados, Matemática, Estatística);
- Experiência mínima de 1 ano como Business Analyst, ou em funções de análise de processos e gestão de projetos de automação;
- Excelentes capacidades de comunicação interpessoal e de negociação com múltiplos stakeholders;
- Forte orientação para melhoria contínua, automação de processos e inovação;
- Pensamento analítico, espírito crítico e elevada capacidade de resolução de problemas;
- Autonomia, proatividade e criatividade para propor e liderar novas soluções;
- Elevada capacidade de trabalho em equipa, adaptabilidade e vontade de aprender.
No BiG evoluímos com a opinião de todos. A tua opinião pode fazer a diferença.