Na Winning Conslting procuramos um(a) Técnico(a) de Planeamento e Qualidade para integrar a nossa equipa, com o objetivo de apoiar o desenvolvimento, monitorização e melhoria contínua dos sistemas de gestão e dos processos organizacionais. O profissional terá como principais responsabilidades a elaboração de documentação de suporte à gestão, o mapeamento de processos e a manutenção do sistema de gestão da qualidade segundo a norma NP EN ISO 9001:2015.
Responsabilidades:
Participar na implementação, manutenção e melhoria do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ);
Elaborar, rever e gerir documentos institucionais e de gestão (procedimentos, manuais, formulários, entre outros);
Apoiar o planeamento estratégico e operacional da organização;
Colaborar no mapeamento e análise de processos organizacionais, com recurso a metodologias como BPMN;
Garantir a aplicação das regras essenciais de gestão documental;
Promover ações de melhoria contínua, com base na monitorização de indicadores e na análise de dados;
Utilizar ferramentas do Office 365 (incluindo Visio) na produção de relatórios, fluxogramas e documentação técnica.
Requisitos:
Formação Académica:
Licenciatura em Engenharia, Gestão ou área similar;
Formação Complementar:
Formação em Sistemas de Gestão da Qualidade, com foco na norma NP EN ISO 9001:2015;
Experiência Profissional:
Experiência mínima de 1 ano em funções semelhantes;
Competências Técnicas:
Domínio das ferramentas Microsoft Office 365, incluindo Excel, Word, PowerPoint e Visio;
Bons conhecimentos em gestão documental e controlo de versões;
Experiência na aplicação de metodologias de mapeamento de processos (ex: BPMN);
Competências Pessoais:
Capacidade analítica e atenção ao detalhe;
Organização e rigor;
Espírito crítico e proativo;
Facilidade de comunicação e trabalho em equipa.
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