Falas Francês fluentemente e tens gosto por ajudar os outros? Esta oportunidade é para ti!
Se procuras um novo desafio e tens facilidade em comunicar com empatia, esta pode ser a tua próxima grande etapa profissional.
Estamos a reforçar a nossa equipa de apoio ao cliente na área da assistência em viagem, prestando suporte a clientes francófonos em situações de emergência. Aqui, cada chamada pode fazer a diferença — o teu trabalho terá impacto direto na vida das pessoas.
O que vais fazer:
- Prestar apoio a clientes francófonos durante imprevistos em viagem;
- Esclarecer dúvidas, fornecer informações e acompanhar processos em curso;
- Gerir situações sensíveis com empatia, foco na solução e atenção ao detalhe;
- Garantir um atendimento de excelência e uma experiência positiva para o cliente.
O que procuramos:
- Fluência em Francês e Português (obrigatório);
- Bons conhecimentos de Inglês;
- Boa capacidade de comunicação, empatia e orientação para o cliente;
- Capacidade de manter a calma sob pressão e gerir prioridades com eficácia;
- Experiência em atendimento ao cliente (valorizada).
O que oferecemos:
- Contrato com salário base + subsídios de alimentação, transporte e assiduidade;
- Horários rotativos entre as 07h00 e as 24h00, com folgas rotativas;
- Formação inicial presencial, de segunda a sexta, das 09h00 às 18h00;
- Local de trabalho na Amadora, com possibilidade de regime híbrido (válido para turnos pós-19h, fins de semana e feriados);
- Integração numa equipa experiente, num ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico;
- Reais oportunidades de evolução e progressão na carreira.
Se estás pronto(a) para um desafio onde cada interação conta, envia já a tua candidatura.
O próximo passo na tua carreira pode começar aqui.
Tipo de oferta: Período Integral
Pagamento: 1 000,00€ - 1 200,00€ por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Remuneração suplementar:
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal
Prazo de candidatura: 30/06/2025
Data de início prevista: 02/07/2025
