A Highgate, em Portugal, gere 14 unidades hoteleiras e está empenhada em prestar um serviço de excelência a todos os clientes, em todos os momentos. Somos uma empresa que procura a excelência, transparência e inteligência fomentando a autonomia dos nossos colaboradores. A nossa prioridade é o seu crescimento e fornecemos as ferramentas e oportunidades, para que possam desenvolver a sua carreira e competências profissionais.
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Estamos a reforçar a nossa equipa com uma Governante(a) de Hotel dedicada e experiente, para a nossa unidade Apartamentos Turísticos Flamingos Salgados.
Os Apartamentos Turísticos Flamingos Salgados, localizados na zona dos Salgados, em Guia – Albufeira, oferecem estadias confortáveis e tranquilas, perfeitas para quem procura relaxar. A poucos minutos da Praia dos Salgados, da Lagoa e do Campo de Golfe, são o destino ideal para amantes da natureza, do desporto e do bem-estar. Um verdadeiro refúgio no Algarve para umas férias memoráveis.
Se tens atenção ao detalhe, excelentes competências de liderança e é movida pela vontade de proporcionar uma experiência excecional aos hóspedes, esta pode ser a oportunidade certa para si.
Principais Responsabilidades:
- Coordenar a equipa de andares e limpezas, assegurando que os apartamentos e áreas comuns cumprem os standards operacionais (SOP) da unidade;
- Garantir os mais altos padrões de limpeza, higiene e organização em todos os espaços;
- Supervisionar e acompanhar diariamente a equipa de housekeeping, promovendo um ambiente de trabalho eficiente e colaborativo;
- Inspecionar os apartamentos e áreas públicas regularmente, garantindo a consistência da qualidade do serviço;
- Gerir o inventário de produtos de limpeza, roupa e outros materiais essenciais, incluindo a procura e avaliação de novos produtos;
- Assegurar o cumprimento rigoroso das normas de saúde, segurança e higiene;
- Estabelecer uma relação profissional e eficaz com empresas subcontratadas;
- Colaborar de forma estreita com os departamentos de manutenção, lavandaria e receção para assegurar uma operação hoteleira integrada e eficiente.
Requisitos:
- Mínimo de 3 anos de experiência em funções semelhantes, preferencialmente em contexto hoteleiro;
- Domínio da Língua portuguesa (falada e escrita);
- Domínio de línguas estrangeiras (valorizando-se o inglês e outras adicionais);
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Excelentes competências de comunicação e forte orientação para o serviço e a satisfação do cliente;
- Capacidade de liderança com aptidão para formar, motivar e desenvolver equipas;
- Proatividade, dinamismo e boa capacidade de organização;
- Elevado sentido de rigor, atenção ao detalhe e compromisso com a qualidade do trabalho.
Oferecemos:
- Integração num ambiente positivo, com uma equipa jovem, dinâmica e colaborativa;
- Vencimento compatível com a experiência e responsabilidade da função;
- Seguro de saúde;
- Majoração de dias de férias com base na assiduidade;
- Benefícios e condições especiais em unidades hoteleiras Highgate;
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e progressão de carreira.
Junta te nós e ajuda-nos a transformar cada estadia numa experiência memorável.
Localização: Distrito / District: Faro, Concelho / Municipalities: Albufeira
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