Company Description
A MysticInvest é uma holding de cruzeiros fluviais e de expedição cuja empresa mãe é a Pluris Investments. Considerada um dos maiores operadores mundiais de cruzeiros fluviais, a MysticInvest integra neste sector a DouroAzul, o maior operador de cruzeiros fluviais em Portugal distinguido, diversas vezes, como a melhor empresa de cruzeiros fluviais da Europa e a Nicko Cruises, que opera mais de duas dezenas de navios hotel em três continentes. Em 2019, a MysticInvest reforçou a sua estratégia de internacionalização com o lançamento da Mystic Cruises, uma empresa dedicada a cruzeiros oceânicos com uma frota de 4 navios de cruzeiros de expedição a operar durante a próxima década.
Job Description
O Gestor de Aplicações de Negócio será responsável pela entrega, suporte e evolução das aplicações e soluções de negócio na sua área de atuação. Terá como missão identificar oportunidades de melhoria nos processos, garantir a sua adequação às necessidades da organização e assegurar a integração eficaz dos sistemas.
Atuando como consultor interno, deverá liderar projetos, promover ações de formação e assegurar a resolução de problemas, com especial foco em:
- A gestão do portofolio de aplicações e da respetiva arquitetura;
- Promover a melhoria continua das soluções de negócio sob a sua responsabilidade
- Colaborar estreitamente com os responsáveis pelos processos e áreas de negócio, impulsionando a transformação e otimização dos mesmos;
- Atuar como parceiro estratégico entre a área de IT e as respetivas áreas de negócio, alinhando tecnologia com objetivos organizacionais;
- Planear e gerir a mudança no contexto da gestão de aplicações, assegurando a adoção e a eficácia das soluções implementadas;
Tarefas:
- Gestão de Projectos e da entrega dos mesmos
- Apoiar nos desenvolvimentos e conduzir a apropriada integração de sistemas
- Gestão dos Dados Mestre e ligação com ferramentas analíticas
- Controlo das alterações e pedidos de alteração (Change Requests)
- Garantir o suporte/manutenção das soluções e a sua evolução (updates / upgrades)
- Orientar e suportar os utilizadores, promovendo boas práticas junto dos mesmos
- Mapeamento de processos e recolha de requisitos
- Customização de Soluções
- Gestão dos SLA / Contratos com fornecedores
- Desenvolver relatórios e dashboards de suporte à gestão.
- Documentar processos, soluções e padrões de desenvolvimento.
Qualifications
Tecnologias e Soluções:
- Soluções actuais em âmbito:
- ERP & POS: PHC CS; NewHotel; Pingwin
- Bilhética: Ventrata
- PMS (Alojamento Local): ICNEA
- HR: Talentia, Smartrecruiters, entre outras
- Analítica e RPA: PowerBI; PowerApps & PowerAutomate
- Desenvolvimento e BD:
- Visual Fox Pro; Visual Studio (C#; .NET; Javascript); GitHUB
- Integrações e API: Webservices REST/SOAP; SQL
- SQL Server / TSQL e Administração e Bases de dados
- Operação em ambientes Cloud/On-Prem, Windows e Linux Systems
Experiência:
- Implementação de soluções na área do ERP, PMS; CRM; HR, CRM, …
- Sólidos conhecimentos de processos de negócio (Logística, Financeira, Recursos Humanos, Vendas, …)
- Ferramentas de Business Intelligence (Processos ETL; PowerBI, …)
- Administração de Bases de Dados (SQL Server)
- Modelação de dados, fluxos de informação / processos
- Experiência na integração de sistemas diversos (com Webservices / API / SQL)
- Conhecimentos de RGPD
- Actuação como gestor de projectos e prática de metodologias Agile
- Redacção de RfPs com requisitos técnicos
- Automatização de processos / RPA
- Conhecimentos na área das infraestruturas redes e cibersegurança.
Habilitações Académicas
- Formação superior na área dos Sistemas de Informação.
Outras Valências / Soft Skills:
- Domínio da língua inglesa
- Orientado à resolução de problemas
- Capacidade de Gestão de Projectos
- Boas relações interpessoais
- Experiência em ambientes multiculturais
- Disponibilidade para viajar (curtos períodos)
- Familiaridade com outras ferramentas de gestão empresarial (valorizado).
Additional Information
- Oportunidade de integrar um projeto ambicioso na área das tecnologias de informação;
- Oportunidade de carreira, integrando um Grupo em expansão com possibilidade de progressão na carreira por evolução;
- Integração numa equipa jovem e dinâmica com profissionais da mesma área de formação.
