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Customer Service - Telecomunicações

ComparaJá.pt
Lisbon
há 6 dias

O ComparaJá.pt está na lista das fintechs mais inovadoras a nível mundial!

Somos uma plataforma online, gratuita, de comparação e análise de produtos e serviços financeiros que oferece aos utilizadores a possibilidade de identificar e adquirir a solução mais adequada às suas necessidades, com poupanças significativas de tempo e dinheiro, de forma rápida e simples.

Aprende e desenvolve as tuas capacidades todos os dias numa empresa jovem e dinâmica, que te ajudará a impulsionar a tua carreira:

  • Cultura Work Hard & Play Hard: um ambiente de trabalho desafiante, dinâmico e altamente motivador, aliado a uma equipa jovem, muito unida, e imenso convívio after work;
  • Cresce connosco: aprende e trabalha diretamente com vários colaboradores de diferentes equipas, contribuindo para o teu crescimento profissional e para o crescimento da nossa empresa;
  • Vê resultados: acompanhar o processo de cada cliente e saber que ajudamos os portugueses a poupar é uma sensação incrível que só quem trabalha no ComparaJá.pt pode comprovar.

Funções a desempenhar:

  • Contacto a clientes que solicitaram informação acerca de telecomunicações;
  • Qualificação e apresentação de soluções de telecomunicações adequadas a cada cliente;
  • Gerir todo o processo de adesão e instalação, intermediando a relação entre o cliente e o operador;
  • Análise de documentos necessários à adesão e instalação dos serviços de telecomunicações;
  • Contacto com os parceiros para acelerar o processo de instalação e resolver todas as questões necessárias.

Perfil Pretendido:

  • Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;
  • Excelentes competências de comunicação;
  • Proatividade e dinamismo;
  • Orientação para objetivos;
  • Conhecimentos da área de telecomunicações serão valorizados;
  • Forte capacidade de tomada de decisão;

Oferecemos:

  • Formação inicial;
  • Contrato de trabalho direto com a empresa;
  • Salário Base + Subsídio de Alimentação + Prémios Mensais.

Local de Trabalho: Alvalade – Lisboa
Horário de Trabalho: de 2ª a 6ª-feira, das 10h às 19h


Diversidade, Equidade & Inclusão

A Plataforma ComparaJá.pt apoia a igualdade de oportunidades. Acreditamos que construção e manutenção de bons resultados provêm de um capital humano diversificado, plural, inclusivo e com diferentes experiências de vida. Equipas fortes ajudam-nos a resolver melhor os problemas, entender os nossos clientes e impulsionar a inovação.


Privacidade & Proteção de Dados

No processo de Talent Aquisition, a Plataforma ComparaJá.pt atua como responsável pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais. A Plataforma ComparaJá.pt, no seu quadro de atividade, considera essenciais a Segurança da Informação, a Proteção de Dados Pessoais e a Garantia da Privacidade. No dever de informação que nos vincula, nos termos da lei, convidamos à consulta da nossa Política de Privacidade (disponível em: comparaja.pt/politica-privacidade) e do nosso Código de Conduta para a Segurança da Informação e Dados Pessoais (disponível em: comparaja.pt/sobre-nos).

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