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Administrative assistant/ Customer Service

Pierre Fabre Group
Lisbon
Full time
há 3 dias

Who we are ?

Pierre Fabre Group held by the Pierre Fabre Foundation, is a worldwide company with a unique positioning : the alliance of pharmaceutical and dermocosmetics expertise.

This makes Pierre Fabre Group :
💊 A pharmaceutical group with a strong positioning : medical and natural
 🥈 The second largest dermo-cosmetics laboratory in the world
 🥈 The second largest private French pharmaceutical group 
 🥇 The market leader in France for products sold over the counter in pharmacies.

Our portfolio includes several medical franchises and international brands including: Pharmaceutical Care, Pierre Fabre; Oncologie, Pierre Fabre; Dermatologie; Naturactive; Eau Thermale Avène; Klorane; Ducray; René Furterer; A-Derma; Pierre Fabre Oral Care; Glayton (US); Darrow (Brasil)

Your mission

Gestão e processamento de encomendas dos Clientes GMS , Armazenistas e grandes contas.

Principais tarefas:

Inserção e verificação das encomendas no sistema informático.

Gestão de reclamações dos Clientes e ligação com o operador logístico

Análise de débitos e emissão de notas de crédito

Who you are ?

Formação/experiência:

12º ano / Licenciatura (Preferencial)

Experiência em funções administrativas na área logística

Domínio das ferramentas informáticas (ERP/ SAP e MS office)

Fluência em Português e Inglês

Competências:

Rigor e atenção ao detalhe

Capacidade de organização e de gestão de prioridades

Flexibilidade/ Adaptabilidade

Espírito de equipa e facilidade na comunicação e relacionamento interpessoal

Sentido de Serviço ao Cliente

We are convinced that diversity is a source of fulfillment, social balance and complementarity for our employees, which is why our offers are open to all, without restriction.

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