Junte-se à Tivoli Hotels & Resorts, uma marca única e eclética presente em praias idílicas, localizações cosmopolitas e destinos luxuosos. Deixe-se envolver pela filosofia Tivoli e pelo seu legado duradouro, que se destaca em mercados consolidados e mercados emergentes, de destinos icónicos desde a Europa ao Médio Oriente, do Brasil à Grande China.
Abrace a essência intemporal, dedicada e distinta dos Tivoli Hotels & Resorts. Acreditamos na criação de experiências "bene vivere" inspiradas na hospitalidade intemporal, convidando os nossos clientes a viver o momento, proprcionando um serviço de excelência, desfrutando de um serviços de F&B contemporâneo e inovador, em simultâneo com a partilha de conhecimentos exclusivos sobre os destinos.
Qual será sua missão?
Como Técnico de Manutenção (M/F), ficará responsável por executar o serviço de manutenção e pequenas reparações de equipamentos, e/ou coordenar com empresas externas de reparação, cumprindo os standards de serviço e procedimentos internos de higiene e segurança de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente.
O que vai fazer?
- Realizar trabalhos de reparação e manutenção nas instalações e equipamentos do hotel.
- Executar pequenos trabalhos de manutenção, incluindo pintura, canalização, etc.
- Efetuar medições dos contadores de consumo de energia (água, eletricidade, etc.) e manter um registo fiável da evolução dos consumos.
- Realizar pequenas regulações nos sistemas AVAC, mobiliário dos quartos, instalações e outros elementos do hotel.
- Auxiliar na montagem de salas de reunião, incluindo configurações audiovisuais, som e iluminação.
- Resolver incidentes e problemas reportados pelos clientes de forma atempada e eficiente.
- Manter o inventário de manutenção atualizado e requisitar peças e consumíveis conforme necessário.
Que perfil procuramos?
- Experiência profissional em funções semelhantes no setor hoteleiro ou serviços de dimensão e complexidade semelhantes.
- Conhecimentos gerais de canalização, pintura e eletromecânica (preferencial).
- Ensino Secundário e/ou Curso Profissional adaptado à função (eletricidade e eletrónica, AVAC, manutenção industrial e áreas afins).
- Conhecimento do Idioma local e Inglês (Fluente ao nível da Oralidade) será valorizado.
- Conhecimentos de AVAC (aquecimento, ventilação e ar condicionado), sistemas eléctricos e electrónicos.
- Paixão pelo serviço e forte orientação para o cliente.
- Postura Profissional e apresentação cuidada.
- Boa capacidade de organização e proatividade.
- Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa.
- Flexibilidade de Horários.
- Foco no detalhe e capacidade de detetar e solucionar problemas de forma eficiente.
- Conhecimentos Informáticos: Microsoft Office, Internet, Base de Dados e aplicações específicas para a área de alojamento/ hotelaria.
Porquê escolher-nos?
Na Minor Hotels Europe & Americas, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como:
- Experiência mundial - diversidade de 150 nacionalidades diferentes;
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira repletas de desafios nacionais e internacionais;
- Ampla gama de programas de formação para melhorar as suas competências;
- Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis;
- Programas de reconhecimento dos membros da equipa, incluindo as Datas Memoráveis;
- Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado;
- Tarifas e promoções para membros da equipa, oferecendo tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização empresarial;
- Integração numa equipa dinâmica, focada num serviço de excelência;
- Remuneração compatível com a função;
- Plano de Formação contínuo para potenciar o desenvolvimento de carreira;
- Acesso a Plataforma de formação e- learning;
- Possibilidade de mobilidade funcional, nacional e/ou internacional;
- Plano de Incentivos e Benefícios;
- Tarifas especiais para colaboradores, família e amigos nos diversos serviços do Grupo Minor, Nacional e Internacional (Alojamento, F&B, entre outros);
- Dia de Dispensa adicional para celebrar o dia de aniversário;
- Créditos atribuídos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições em hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional;
- Seguro de Saúde;
- Subsídio de alimentação em cartão de refeição COVERFLEX;
- Uniforme gratuito e acesso a lavandaria para limpeza do uniforme;
- Participação em diversas ações internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental;