O Verride Palácio de Santa Catarina, hotel de 5* de luxo com 18 unidades de alojamento, encontra-se a recrutar Supervisora de Andares, para integrar o departamento de Housekeeping.
Missão
Este profissional será responsável por supervisionar e coordenar a equipa de Housekeeping, garantindo que os padrões de limpeza e arrumação das diversas áreas do hotel e quartos sejam cumpridos com excelência. Reportará à Governanta Geral e Diretor de Alojamento.
Principais Responsabilidades
- Supervisionar e apoiar a equipa de Housekeeping e a Governanta Geral na execução das suas tarefas diárias.
- Garantir que a limpeza e arrumação dos quartos e áreas públicas seguem os padrões de luxo do hotel.
- Realizar inspeções diárias aos quartos e áreas comuns, assegurando a qualidade do serviço prestado.
- Coordenar a reposição de produtos e materiais de limpeza.
- Reportar à Governanta de Andares eventuais problemas ou necessidades de manutenção nos quartos e áreas comuns.
- Formar e orientar a equipa em boas práticas de limpeza, higiene e atendimento ao hóspede.
- Acompanhar a integração de novos colaboradores na equipa de Housekeeping.
- Colaborar com os diferentes departamentos do hotel para garantir um serviço harmonioso e eficiente.
- Apoiar o serviço de lavandaria.
Perfil
- Experiência comprovada na função ou em posições similares, preferencialmente em unidades de luxo.
- Capacidade de liderança e trabalho em equipa.
- Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe.
- Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Disponibilidade para trabalhar por turnos.
- Fluente em português; conhecimentos de inglês valorizados.
O que temos para oferecer
- Regalias oferecidas acima da média.
- 1 dia de folga extra no mês do aniversário.
- 24 dias de férias/ano.
- Oportunidade de progressão e desenvolvimento profissional.
- Serviço e espaço de excelência, premiado internacionalmente.
Tipo de oferta: Integral/Full-time