A Highgate, em Portugal, gere 14 unidades hoteleiras e está empenhada em prestar um serviço de excelência a todos os clientes, em todos os momentos. Somos uma empresa que procura a excelência, transparência e inteligência fomentando a autonomia dos nossos colaboradores. A nossa prioridade é o seu crescimento e fornecemos as ferramentas e oportunidades, para que possam desenvolver a sua carreira e competências profissionais.
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Estamos à procura de um(a) Rececionista de Spa (M/F) para o Westin Salgados Beach Resort, em albufeira.
Principais Responsabilidades, entre outras:
Receber e atender o cliente, promovendo os serviços e produtos do Spa;
Agendar serviços por via presencial, telefónica e e-mail;
Acompanhar os clientes às salas de tratamentos e/ou outros espaços do Spa;
Realizar visitas ao Spa e apoiar na organização do mesmo;
Garantir as normas de higiene e limpeza do Spa;
Promoção e venda dos produtos comercializados no Spa;
Emitir e cobrar faturas dos serviços e produtos vendidos;
Fazer o apoio administrativo necessário.
Requisitos:
Agendar serviços por via presencial, telefónica e e-mail;
Acompanhar os clientes às salas de tratamentos e/ou outros espaços do Spa;
Realizar visitas ao Spa e apoiar na organização do mesmo;
Garantir as normas de higiene e limpeza do Spa;
Promoção e venda dos produtos comercializados no Spa;
Emitir e cobrar faturas dos serviços e produtos vendidos;
Fazer o apoio administrativo necessário.
Requisitos:
Formação mínima: Ensino Secundário - 12º Ano ou técnico profissional equivalente;
Experiência comprovada na área, preferencialmente em hotelaria;
Conhecimento de Línguas Estrangeiras, português e inglês é obrigatório;
Conhecimento de informática na óptica do utilizador (Word, Excel, Outlook);
Apresentação cuidada e facilidade de comunicação;
Atitude de orientação para o serviço ao cliente;
Flexível, proactivo, e com espírito de iniciativa e equipa.
Experiência comprovada na área, preferencialmente em hotelaria;
Conhecimento de Línguas Estrangeiras, português e inglês é obrigatório;
Conhecimento de informática na óptica do utilizador (Word, Excel, Outlook);
Apresentação cuidada e facilidade de comunicação;
Atitude de orientação para o serviço ao cliente;
Flexível, proactivo, e com espírito de iniciativa e equipa.
Oferecemos:
Bom ambiente e integração em equipa jovem e dinâmica;
Vencimento compatível com a experiência demonstrada para a função;
Seguro de saúde;
Majoração de férias em função da assiduidade;
Vantagens nos hotéis Highgate;
Desenvolvimento e progressão da carreira.
Vencimento compatível com a experiência demonstrada para a função;
Seguro de saúde;
Majoração de férias em função da assiduidade;
Vantagens nos hotéis Highgate;
Desenvolvimento e progressão da carreira.
Localização: Distrito / District: Faro, Concelho / Municipalities: Albufeira