O grupo APT IIN está ligado ao alojamento turístico e neste momento têm unidades localizadas no Parque das Nações, no centro da cidade e na zona de Cascais.
Estamos à procura de um Apoio Cliente / Rececionista (M/F) - Tarde / Noite com personalidade e dinamismo capaz de garantir a segurança e um serviço de excelência aos nossos hóspedes.
Local de Trabalho: Lisboa e Cascais
Funções:
- Garantir a segurança da unidade de alojamento base;
- Garantir o cumprimento dos termos e condições por parte dos hóspedes;
- Transmitir aos hóspedes toda a informação necessária referente à estadia;
- Auxiliar os hóspedes de todas as unidades do grupo, em caso de emergência;
- Garantir a receção e acolhimento dos hóspedes que efetuem check-in após a 00h.
Perfil:
- Experiência comprovada em função semelhante;
- Capacidade de resolução de problemas, proatividade e autonomia;
- Capacidade de Relacionamento, Comunicação e Orientação para o Cliente;
- Domínio da língua inglesa, sendo valorizados outros idiomas (espanhol, francês ou
alemão);
- Carta de condução (fator obrigatório);
- Disponibilidade para trabalhar no turno da noite, com folgas rotativas.
Oferecemos:
- Salário base + Outros benefícios inerentes à função;
- Subsídios de línguas;
- Prémio trimestral e sazonal de acordo com desempenho e objetivos;
- Condições para evoluir, a nível de competências e funções.
Se gosta de desafios, está motivado(a) e é apaixonado(a) pela hotelaria, envie a sua candidatura para o email drh@aptiin.com, com a referência no assunto "Apoio Cliente / Rececionista (M/F) - Tarde / Noite”.
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Horário de trabalho:
- Período noturno