Com mais de 20 anos de existência, no MS Group acreditamos que podemos e devemos trazer valor acrescentado às diferentes áreas de negócio em que operamos – hotelaria, restauração, construção e desporto - seja através da nossa experiência, recursos ou vontade de fazer continuamente mais e melhor.
A insígnia MS Collection é responsável pelos hotéis de cinco estrelas do grupo e tem orgulho em promover a história, o conforto e a elegância.
MS Collection Arouca está a recrutar Rececionista (M/F):
Principais atividades:
- Assegurar o serviço de receção: check-in e check-out;
- Promover demais serviços oferecidos pelo Hotel;
- Fazer registo de faturação e cobrança de consumos;
- Atender e direcionar as chamadas telefónicas;
- Prestar informações de natureza turística, histórica e cultural acerca de Arouca e do Hotel;
- Assegurar/antecipar todas as necessidades do hóspede, respeitando os princípios e valores do hotel.
Requisitos da função e perfil de competências:
- Formação em Hotelaria/Turismo (preferencial);
- Experiência profissional comprovada na função;
- Idioma imprescindível: português e inglês (escrito e falado), outros idiomas valorizados;
- Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
- Orientação para o cliente;
- Excelente capacidade de comunicação, rigor e atenção ao detalhe;
- Capacidade de organização, gestão da informação e planeamento do trabalho diário inerentes ao cargo;
- Disponibilidade para trabalhar no horário de funcionamento do hotel, incluindo fins de semana e feriados.
Local de Trabalho: Arouca.
Mais informações: ms-group.pt/emprego/
Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados. Somente serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil solicitado. Todas as restantes ficarão em base de dados para futuras solicitações.
Tipo de oferta: Integral/Full-time