IT Helpdesk

LUZA Group
Lisbon
Full time
há 2 dias
Nome da função: IT Helpdesk


Localização: Lisboa, Portugal


Regime de trabalho: Full-time & Presencial (09h-18h)




Resumo / Visão geral:


Procuramos um/uma IT Helpdesk para se juntar à nossa equipa.



Responsabilidades e Tarefas da Função
  • Garantir o suporte de primeira linha a utilizadores, preferencialmente em contexto presencial;
  • Assegurar processos de onboarding e offboarding de colaboradores;
  • Gerir e manter utilizadores e grupos em Active Directory;
  • Colaborar com a equipa na resolução de incidentes e na melhoria contínua dos processos de suporte;
  • Apoiar em configurações e troubleshooting de rede e serviços em Azure.


Requirements

Requisitos Obrigatórios
  • Experiência mínima de 2 anos em onboarding e offboarding de utilizadores;
  • Experiência mínima de 2 anos em suporte IT/helpdesk (preferencialmente presencial);
  • Experiência mínima de 2 anos em gestão de Active Directory;
  • Disponibilidade para trabalho 100% presencial.


Requisitos Complementares
  • Conhecimentos em Azure e Networking;
  • Bons conhecimentos de inglês.


Benefits

Importante:
  • A nossa empresa não patrocina vistos de trabalho nem autorizações de residência para fins laborais. Todos os candidatos devem ter o direito legal de trabalhar no país onde a vaga está localizada.
  • Apenas contactamos os candidatos que cumpram os requisitos e correspondam ao perfil pretendido pelos nossos clientes.


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