Estamos à procura de um/a Gestor/a de CRM com experiência na utilização da ferramenta RD Station CRM para liderar a otimização e gestão da nossa operação comercial através da plataforma. Se é apaixonado/a por processos comerciais, adora dados e acredita que a tecnologia pode transformar a área de vendas, queremos te conhecer!
Responsabilidades:
- Gerenciar e otimizar a utilização da ferramenta RD Station CRM em todas as equipas comerciais;
- Mapear, estruturar e automatizar funis de vendas e fluxos de trabalho;
- Integrar o CRM a outras ferramentas (como RD Station Marketing, ERPs, plataformas de atendimento etc.);
- Capacitar e dar suporte à equipa de vendas no uso estratégico do CRM;
- Gerar relatórios e dashboards de performance comercial;
- Propor melhorias nos processos com base em dados e indicadores.
Requisitos:
- Experiência comprovada na utilização/gestão da ferramenta RD Station CRM;
- Conhecimento em processos de vendas B2B e funil comercial;
- Perfil analítico, com boa capacidade de extração e leitura de dados;
- Experiência em automações, segmentações e cadências de prospecção;
- Habilidade para formar e apoiar equipas de vendas.
Requisitos valorizados:
- Certificações RD Station (CRM e/ou Marketing);
- Vivência com outras ferramentas de CRM (Hubspot, Pipedrive etc.);
- Experiência com marketing digital ou inbound marketing.
O que oferecemos:
- Ambiente colaborativo, com autonomia e espaço para inovação;
- Oportunidade de crescimento em uma empresa em expansão;
- Prémios acima da média com base no desempenho.
Interessada/o? Envie seu currículo e/ou portfólio para: ana.alves@grupomulticontact.pt
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Pagamento: 970,00€ - 1 400,00€ por mês
Benefícios:
- Cartão/Ticket refeição
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Remuneração suplementar:
- Comissão
Experiência:
- ferramenta RD STATION CRM: 1 ano (Preferencial)