Quem somos?
A NORMAL é uma empresa de retalho dinamarquesa jovem e dinâmica que desde a abertura da primeira loja na Dinamarca em Abril de 2013 tem vindo a crescer e tem hoje mais de 850 lojas em 9 países da Europa. A aventura em Portugal começou em Outubro de 2022 e mais de 30 lojas depois continuamos com um plano de expansão muito ambicioso.
A NORMAL propõe um conceito inovador de venda a retalho que oferece aos seus clientes preços baixos fixos. O sortido inclui marcas bem conhecidas em categorias como cuidados da pele, cuidados do cabelo, cuidados dentários, champô, maquilhagem e limpeza. Mas a NORMAL é muito mais do que preços baixos fixos e marcas bem conhecidas. O nosso objetivo é fazer com que a visita a uma das nossas lojas seja sempre uma experiência nova e única, por isso, na NORMAL, para além do sortido de produtos de marca, oferece uma constante reposição e circulação de produtos nas prateleiras e nos expositores, para que haja sempre novos produtos para descobrir e explorar.
Quem és?
Gostas de estar ocupado e ter um dia-a-dia repleto de desafios e, não menos importante, de boa disposição e muito bom humor. És o tipo de pessoa que gosta de ser desafiada e nunca está satisfeita, acredita que pode sempre fazer um pouco melhor. Mesmo com tudo isto, iremos dar-te formação que te ajudará a entrar no mundo e valores da NORMAL. É importante para nós que aprendas todos os nossos sistemas e rotinas antes de estares à frente da tua própria loja.
O que vais fazer?
Juntamente com a tua equipa, proporcionarás aos clientes uma experiência de compra única sempre que visitarem a NORMAL, quer seja a primeira vez, quer seja um cliente habitual.
Se és do tipo que não suporta aqueles manuais maçudos e um controlo apertado, então estás com sorte, porque nós também não fazemos isso. Por outro lado, esperamos que assumas a responsabilidade pelas vendas e gestão da loja em colaboração com o teu Regional Manager, sendo ambicioso e proactivo.
As tuas responsabilidades:
- Desenvolver a equipa, num ambiente motivador e dinâmico, segundo os valores da marca;
- Garantir que os clientes se sintam sempre bem-vindos e que queiram voltar;
- Assegurar elevados padrões de qualidade na loja, com enfoque no desempenho (s gestão de equipa, vendas, recepção de mercadoria e reposição);
- Construir uma loja dinâmica e inspiradora;
- Reporte regular ao Regional Manager.
As tuas qualificações:
- Sólida experiência em retalho, de preferência como Gerente de Loja ou Gerente de Departamento;
- Paixão pela gestão de loja, pelo visual merchandising e pelos clientes;
- Trabalhas de forma independente e gostas de trabalho em equipa, és diligente e tens olho para o detalhe;
- Não tens medo de testar as tuas ideias e de celebrar os erros e os êxitos com a tua equipa;
- Assumes a liderança no dia-a-dia, com bom humor, e consegues traduzir palavras em acções;
- Tens conhecimentos de Legislação Laboral (contratação, horários, etc.)
- Falas inglês (preferencial).
Na NORMAL, desenvolverás a tua capacidade de compreender um novo conceito em plena expansão, e aplicá-lo eficazmente aos teus clientes. Juntar-te-ás a uma empresa que te permitirá desenvolver o teu espírito de iniciativa, com o objetivo de fazer da NORMAL o local preferido para os clientes comprarem os seus produtos do dia-a-dia, oferecendo, ao mesmo tempo um ambiente de trabalho atrativo para os colaboradores. Terás a oportunidade de participar num desafio emocionante e estimulante, beneficiando de um elevado grau de autonomia.
Como Store Manager na NORMAL, terás a oportunidade de embarcar numa viagem fantástica numa empresa com um ambiente descontraído e amigável.
A NORMAL é uma empresa onde nos tratamos uns aos outros com respeito e partilhamos um objetivo: alcançar o sucesso e grandes resultados.