Na iU Talent, acreditamos que o verdadeiro sucesso nasce da combinação perfeita entre pessoas felizes, talento genuíno, compromisso inabalável e o poder da tecnologia. Neste momento, procuramos um Empregados de Mesa (M/F) para integrar empresa de referencia em Lisboa.
Responsabilidades
- Receber, acolher e acompanhar os clientes às mesas;
- Apresentar o menu, tirar pedidos e prestar esclarecimentos sobre pratos, bebidas e sugestões do dia;
- Servir alimentos e bebidas com atenção aos detalhes e às normas de etiqueta;
- Garantir que as mesas estejam limpas, organizadas e bem apresentadas antes, durante e após o serviço;
- Verificar e assegurar o bom estado dos utensílios de mesa e materiais de apoio;
- Emitir faturas e proceder ao fecho de contas quando necessário;
- Atuar com cortesia e profissionalismo, garantindo uma experiência positiva ao cliente;
- Comunicar com a cozinha e o bar para assegurar fluidez e precisão nos pedidos;
- Responder a reclamações de forma educada, tentando resolver situações com eficácia ou encaminhando ao superior;
- Colaborar com a equipa em eventos, pequenos-almoços, almoços, jantares ou room service, conforme necessário;
- Cumprir as normas de higiene, segurança alimentar e segurança no trabalho.
Requisitos
- Experiência anterior na função (preferencial, mas não obrigatória);
- Boa apresentação e excelentes capacidades de comunicação;
- Gosto pelo contacto com o público e orientação para o cliente;
- Capacidade de trabalhar em equipa e sob pressão.
Oferta
- Integração num grupo de empresas sólido e em expansão;
- Possibilidade de desenvolvimento profissional;
- Retribuição ajustada à exigência da função.
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas