Principais Responsabilidades:
- Apoiar os clientes no uso da plataforma online para o registo de compras;
- Esclarecimento de dúvidas e gestão de reclamações;
- Prestar assistência aos clientes através de múltiplos canais: chat, e-mail ou telefone.
- Ensino secundário completo;
- Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
- Sentido de responsabilidade e dinamismo;
- Forte orientação para o Cliente;
- Proatividade e espírito de equipa;
- Domínio do Inglês (fator preferencial);
- Capacidade para a gestão de reclamações.
Oferecemos:
- Salário Base + Subsídio de Alimentação + Prémio Mensal;
- Formação inicial remunerada;
- Plano de Saúde;
- Projeto com continuidade.
Horários:
- Full Time - disponibilidade para realizar qualquer horário entre as 08H00 e as 22H00
- Folgas – Disponibilidade para trabalhar ao fim de semana.
Local de Trabalho:
- Praça de Alvalade em Lisboa (presencial com possibilidade de sistema híbrido).
Todas as candidaturas serão tratadas com a máxima confidencialidade.
Ao submeter a sua candidatura, está a autorizar o tratamento dos seus dados pessoais pela RHmais. Consulte a nossa política de privacidade.
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