O ManpowerGroup Portugal, multinacional de Recursos Humanos, líder a nível mundial, pretende recrutar Assistente de Apoio ao Cliente, presencial e telefónico para integrar prestigiada empresa cliente do sector energético.
As tuas responsabilidades:
- Atendimento presencial, em loja, quando solicitado;
- Funções de middle-office;
- Apoio na resolução de avarias;
- Agendamento do técnico a casa do cliente;
- Fidelização do cliente suprindo todas as necessidades do cliente
O que precisas de ter:
- Gosto pelo atendimento ao cliente;
- Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Domínio da língua inglesa (B2)
- Excelentes skills de comunicação;
- Boa capacidade de argumentação;
- Dinamismo;
- Boa capacidade de comunicação e argumentação;
- Sentido de responsabilidade;
- Disponibilidade imediata;
- Resiliência.
O que temos para ti:
- Remuneração Base + Subsídio Alimentação + Componente variável;
- Formação remunerada;
- Integração numa equipa jovem e dinâmica.
- Possibilidade de carreira numa organização multinacional que combina o alcance global com o expertise local;
- Inclusão numa equipa reconhecida como líder de mercado na área de Service Centers e BPO (31 prémios internacionais e 15 nacionais);
- Possível carreira numa organização multinacional que combina alcance global com expertise local;
Local: R. dos Vanzeleres, 109
Horário: horário fixo das 08h15 às 17h15 (folgas Sábado e Domingo)
Tipo de oferta: Período Integral
Pagamento: 820,00€ - 960,00€ por mês
Benefícios:
- Cartão/Ticket refeição
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Remuneração suplementar:
- Bónus de performance
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal