Função
- Receber e acompanhar os clientes num processo de pagamento rápido e fiável
- Assegurar a boa gestão da caixa, desde a abertura ao fecho, respeitando todos os procedimentos estabelecidos
- Melhorar a eficiência das operações para garantir a satisfação dos nossos clientes
- Oferecer aos clientes a experiência de acolhimento que esperam ao entrarem na loja
- Informar os clientes sobre os nossos produtos e serviços de forma profissional
- Gerir as trocas, devoluções e dar prioridade a soluções de retoma, reparação ou segunda vida.
Perfil
- Gosto pelo atendimento e forte sentido cliente
- Comunicação clara, proatividade e atitude positiva
- Capacidade de trabalhar em equipa e num ambiente dinâmico
- Proatividade para gerir situações e resolver problemas de forma eficaz
- Capacidade de aprendizagem para utilizar diferentes tecnologias e multicanais de comércio
- Gosto por atividade fisíca e/ou desporto
Oferecemos
- Formação contínua e apoio para alcançar os melhores resultados
- Integração em equipa dinâmica e informal
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
- Uma cultura centrada no bem-estar dos colaboradores e na satisfação dos clientes
- Remuneração fixa + variável